Att söka bostad hos oss

Vårt uthyrningssystem är helt internetbaserat där alla lediga bostäder presenteras med faktauppgifter, ritningar och foto. Systemet är ett gemensamt hjälpmedel för såväl kunder som för oss som jobbar med uthyrning.

Du ställer dig i kö, söker själv bland lediga bostäder och gör intresseanmälan via hemsidan. Det är viktigt att du lämnar så korrekta uppgifter som möjligt när du registrerar dig som kund och att du håller din sida uppdaterad. När du ställt dig i kö använder du sedan det användarnamn och lösenord du valt eller Bank-ID för att logga in på din sida.

Om du endast vill ställa dig i kö för att samla kö poäng hos oss, gå in på Mina sidor, logga in och registrera dig.

MINA SIDOR

Under Mina sidor kan du se om det kommit några förslag som stämmer överens med dina önskemål.

Du kan även:

• Göra en intresseanmälan på en bostad som passar dig.

• Se dina intresseanmälningar/förslag/erbjudanden och eventuellt välja bort dem. Du kan ha max fem aktiva intresseanmälningar samtidigt.

• Svara ja eller nej på de erbjudanden du får.

KÖPOÄNG

Samma dag som du ställer dig i kö, börjar du samla köpoäng. Du får ett köpoäng per dag. När du tackar ja till en bostad och tecknat avtal, nollas köpoängen. Du kan aktivera dig när du vill igen och börja samla nya köpoäng men är spärrad att söka en ny bostad i tolv månader.

INAKTIVITET

Din ansökan är aktiv så länge du loggar in minst en gång per år. Loggar du inte in på ditt konto minst en gång per år kommer ditt konto automatiskt att upphöra. Du får då göra registrera dig på nytt för att kunna göra intresseanmälningar på lägenheter.

LEDIGA BOSTÄDER

Genom att besöka vår hemsida ser du vilka bostäder som finns tillgängliga. Här kan du söka på marknadsplats Bostad eller Bostad Direkt.

BOSTAD

De bostäder som presenteras på Bostad fördelas efter köpoäng. De ligger ute på hemsidan i sju dagar. Är du intresserad av en bostad så måste du själv göra en intresseanmälan innan anmälningsdatumet går ut.

När tiden för intresseanmälan passerat skickas det ut ett erbjudande om visning. Här står även tiden som visningen av lägenheten är.

BOSTAD DIREKT

Här finner du bostäder som är lediga för snabb inflyttning. Visning av bostäderna erbjuds de tio första som anmält intresse, oavsett köpoäng.

BEVAKNINGAR

Om du vill ha förslag på en ledig bostad som passar just dig, så går du in under Mitt sökande och fyller i dina önskemål, bostadsområde, bostadsstorlek mm. När en bostad som matchar din sökprofil blir tillgänglig får du ett förslag direkt till din e-post. Viktigt att du fyller i en aktuell e-post. Har du ej en e-post så loggar du in på Din sida för att se ditt förslag, under fliken Bevakningar.

TILLDELNING

När svarstiden gått ut och sedvanlig prövning skett meddelar Kristinehamnsbostäder den som har tilldelats bostaden via e-post. Kontrakt ska skrivas på inom sju dagar från tilldelningsdatumet.

VIKTIGT ATT SVARA JA ELLER NEJ

Du måste alltid svara Ja eller Nej på de erbjudanden du får.

Vid två uteblivna svar (Ej svar) svar kommer ditt konto att spärras  i 90 dagar. Du kan alltså ej göra intresseanmälningar under denna tid.

Efter tre nej-svar under tolv månader kommer ditt konto att spärras för nya intresseanmälningar i 30 dagar.

FORDONSPLATS

För att söka fordonsplats gå in på Sök ledigt – Ledigt just nu - Sök fordonsplats. För ytterligare information gå in på Hyresgästportalen – Parkering och garage och läs mer.

HAR DU FRÅGOR ELLER VILL HA PERSONLIG SERVICE?

Välkommen att besöka oss på Norra Torget 4, eller ring oss på 0550-348 90.