Vi vill bli ännu bättre med din hjälp!
På Kristinehamnsbostäder är det viktigt för oss att du trivs – både i ditt hem och med oss som hyresvärd. Därför arbetar vi aktivt med att lyssna på våra hyresgäster och utveckla vår service utifrån era behov. Från och med våren 2026 tar vi nästa steg. Då introducerar vi en ny mer modern hyresgästundersökning där vi samlar in synpunkter löpande – varje dag, året runt.
Så fungerar det
Istället för att alla hyresgäster får en enkät samtidigt, skickas en nu ut löpande till slumpvis utvalda hyresgäster varje månad. Du kommer få möjlighet att svara på enkäten en gång per år – men tidpunkten kan skilja sig från dina grannars.
Därför gör vi förändringen
Genom att möta kundnöjdheten kontinuerligt får vi en jämnare bild över hela året. Det gör att vi snabbare kan fånga upp vad som fungerar bra – och vad vi kan förbättra. Med aktuell och direkt feedback kan vi agera snabbare och utveckla vårt arbete i takt med dina behov.
Så får du enkäten
Undersökningen skickas via e-post och SMS eller Kivra. Precis som tidigare samarbetar vi med AktivBo, som ansvarar för utskicken. Kontaktuppgifter finns i enkäten om du har frågor.
Din röst gör skillnad
Snart kan det vara din tur att tycka till. Ta chansen – dina svar hjälper oss att bli bättre och skapa ett ännu trivsammare boende för alla.
Tillsammans gör vi ditt boende ännu bättre.